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物流查詢 / Logistics inquiry

Q: 如何查詢商品出貨狀況?

 

A: 全家取貨付款商品進度查詢【點我查詢

 

A: 7-11取貨付款商品進度查詢【點我查詢

      注:7-11承運單號需要在前面加【73N】再進行查詢

 A: 宅配到府進度查詢【點我查詢

 

A: 新加坡物流查詢網址【點我查詢

 

A: 馬來西亞物流查詢網址【點我查詢


查詢流程:

  1. 首先在訂單看您的物流單號。
  2. 輸入物流編號在以上的查詢網址中。
  3. 如果到地址會在官網系統看到進展。
  4. 如果顯示沒有動態請不要著急,訂單看不到物流訊息,是因為您當地的快遞公司沒有二次錄入訊息喔,要商品抵達地址付款站所錄入系統以後,才能顯示具體情況。
  5. 宅配物流送貨之前會打電話聯繫您。
  6. 超商取件的包裹會發簡訊通知您,收到簡訊核對承運編碼是否一致,即可取貨。
  7. 門市保管時間在5-7天,還請盡快取貨。
  8. 香港發順豐快遞,順豐也是一樣需要到香港以後錄入系統才能在官網看到物流的,送貨之前會電話聯繫您。

配送方式

  • 非意外情況下每日16:00前完成付款的訂單將於當天發出,此後的訂單於次日發出。
  • 下單成功後,我們會按照下單先後順序進行配貨,預計送達時間為7-10個工作日左右,具體以當地速遞公司派送時間為準。

        (特殊活動期間物流時效可能會延長,建議您提前訂購噢~) 

 

  • 運送方式:

           1.7-11門市取貨 ( 7-10天 [工作日] 到貨 )

           2.全家門市取貨( 7-10天 [工作日] 到貨 )

          3.新竹宅配到府( 7-10天 [工作日] 到貨 )

          4.順豐速遞( 7-10天 [ 工作日] 到貨 )

       寄出後依照台灣、(台灣外島收取NT$300運費)香港、新加坡、馬來西亞。約 7-10日送達,依照快遞配送狀況及海關抽驗而有可能延長送達時間。

  • 全店訂單優惠:滿 NT$ 800 免運費
  • 滿NT$0 ~ NT$500      運費NT$500

    滿NT$500 ~ NT$700  運費NT$300

    滿NT$700 ~ NT$800  運費NT$100

       【關於海關稅,全部由賣家負責承擔】